토이마루

 네 안녕하세요 고객님.

착불이라뇨? 이상하네요

저희쪽에서 모두 지불이 되어 배송이 나갔습니다.

뭔가가 잘못 되었나보네요..

착불로 보내드린적이 없습니다.

택배기사님에게 택배비를 지불하신건가요?

얼마를 지불하셨는지 알려주십시요.

택배사쪽에 알아보도록 하겠습니다.

그럼 좋은하루 되시구요

감사합니다.

 [ Original Message ]

작년 9월에 주문한 디즈니 D-selection건(총 6개주문-종류로는 5종)이 공지도 없이 계속 지연되어 전화 통화(3월29일) 하고

주문한것중 먼저입고된 3종을 보내주신다고 하셨는데

(원래는 12월에 모두 입고 되어 발송되어야 하는 물품입니다)

물건이 착불로 왔습니다.

통화할때 착불에 대한 얘기는 당연히 없었고

전체 주문금액은 20만원이 넘었고

오늘 먼저 받은 물품만해도 무료배송인 10만원이 넘는데

물건이 착불로 오는게 뭔가 착오가 있지 않았나 싶습니다.

연락 부탁 드립니다.

주문일자:2018-09-13

주문번호:[20180913-0000301]