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취소 요청 드렸는데 아직 카드 취소가 안되었습니다.

작성자 차****(ip:)

작성일 2019-01-15 15:50:20

조회 16

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내용

업무로 고생이 많으십니다.

안녕하세요?

1주전 본상품 카드 결제 하여 구입 하였는데

배송이 안되어 문의 하였더니 아직 국내 입고 전이라는 대답을 받았습니다.

이후 물건을 받을 수 없는 상황이라 취소 요청을 하였습니다만

3,4일정도 지났는데 아직 카드 환불이 안된 상황이라 문의 드립니다.

12월 입고 예정으로 되어있어 1월 에 들어와 재고가 있는줄 알고 카드 결제를 하였는데

이런 상황에서도 예약금 3만원이 제외된후 환불되는지

혹 언제쯤 환불 카드사에 취소건이 전달 되는지 답변 부탁 드리겠습니다.

오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

감사합니다.

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