토이마루

네 안녕하세요 고객님.

우선 죄송하게도 이제품은 수량이 전혀 없습니다.

그래서 교환은 현재로서는 어렵습니다.

(저희뿐만 아니고 전 판매처가 다 같을 것입니다.)

A/S 는 말씀하신 사항에 대해서 메이커측에서 공식적인 이야기는 없는지라..

개별적으로 요청을 해서 처리가 될지 봐야 할듯합니다.

A/S를 원하시면 저희가 요청을 하도록 하겠습니다,.

아니시면 교환이 어려우니 환불처리를 해드리도록 하겠습니다.

환불요청시 제품을 더이상은 사용하지 마시고 저희에게 보내주시길 부탁드립니다. 

그럼 좋은하루 되시구요

감사합니다.

[ Original Message ]

캐노피를 감싸고 있는 변형덮개 왼쪽 부분이 제대로 접히지가 않습니다

오른쪽과 같이 결합해서 붙이려고 하면 밀려나면서 제대로 고정이 안됩니다

글로는 설명이 부족할것 같아서 다른분이 구매한 동일한 불량글 공유해서 알려드립니다

https://cafe.naver.com/actionfigure/1683915

해당링크에 영상이 있는데 제것도 이것과 같은 증상입나다

좀 알아본바 동일한 불량이 벌써 여러개 나오는것 같습니다 아무쪼록 잘 확인하시고 교환해주시길 바랍니다